为切实保障消费者合法权益,营造透明、安心的购机环境,天创通讯正式发布官方正品保障声明。公司坚守诚信经营底线,以严格的货源品控、完整的官方售后、透明的服务体系,为广大用户提供正规、靠谱、高品质的数码购机服务。
针对数码市场翻新机、二手机、官换机、水货、后封机泛滥,以及低价套路、隐性消费、售后缩水等行业乱象,天创通讯明确经营红线,从货源管控、售后保障、规范经营三大维度严格把控,坚决杜绝非标、瑕疵、非正规设备,全方位守护消费者购机权益。
严选正品货源 从源头杜绝非全新设备
天创通讯严守正品货源标准,门店所有机型均为全新国行原封正品。公司从源头严控进货渠道,坚决杜绝翻新机、二手机、官换机、水货、后封机等非全新设备,从根本上杜绝问题机型流入门店。
所有在售设备均为品牌原厂出厂状态,原厂未拆封、全新未激活,无拆改、无维修、无配件更换,机身、配件、系统均为官方原配。每一台设备品质均可官网核验、全程可查,从源头规避购机风险,保障用户购机品质。
同步官方联保 保障完整正规售后权益
售后方面,门店全部国行新机均支持品牌全国联保、官网可查。用户可自主查询设备序列号、激活时间、保修周期及设备真伪,保修权益、售后标准与品牌官网、线下专柜完全一致,无权益缩水、区域限制等问题。
同时,门店所有订单均提供正规机打发票,可作为官方保修、维权的有效凭证,彻底杜绝虚假保修、缩水保修等行业乱象,让用户购机有据、售后无忧,享受完整正规的品牌售后权益。
坚持诚信经营 打造透明无套路消费场景
天创通讯始终秉持“正规渠道、诚信为本、透明消费”的经营理念,严守经营准则:不更换原装配件、不拆解原厂封条、不售卖瑕疵设备、不做低价引流套路,彻底摒弃行业不良风气。
门店所有机型明码标价、公开透明,无隐性消费、无强制捆绑、无套路加价,打破行业信息差,坚持诚信经营、童叟无欺,让每一位消费者购机清晰、消费明白。
坚守初心承诺 持续优化用户购机体验
天创通讯表示,品质与诚信是企业发展的核心根基。未来,公司将持续坚守正品经营底线,持续优化品控标准与服务细节,以规范化、透明化的服务规避消费陷阱,为用户提供省心、靠谱、透明的一站式数码购机服务,全力打造数码零售行业诚信经营标杆。